FAQ - Spiritom
1. Qu'est-ce qu'une box de purification énergétique ?
Nos box de purification énergétique sont des coffrets conçus pour aider à assainir et harmoniser les énergies de votre maison. Chaque box contient des éléments naturels et énergétiques, tels que de la sauge blanche, du Palo Santo, et des cristaux, spécialement choisis pour favoriser le bien-être et la sérénité de votre espace.
2. Comment utiliser les éléments contenus dans la box ?
Chaque box est livrée avec un guide d'utilisation détaillé. Ce guide vous explique comment utiliser chaque élément, comme la sauge ou les cristaux, pour purifier efficacement votre maison. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, notre énergéticienne est disponible pour une consultation à distance.
3. Qu'est-ce qui rend les box Spiritom uniques ?
Nos box sont assemblées à la main en France, avec une attention particulière portée à la qualité des éléments choisis. Nous travaillons en collaboration avec une énergéticienne expérimentée pour vous offrir des solutions énergétiques efficaces et accessibles. Nos box sont conçues pour permettre à chacun de purifier son espace de vie facilement et à un prix abordable.
4. Pourquoi purifier l'énergie de ma maison ?
Purifier l'énergie de votre maison permet de créer un environnement plus serein et équilibré. Cela aide à éliminer les énergies négatives qui peuvent affecter votre bien-être, et à favoriser l'entrée d'énergies positives. C'est un moyen simple mais puissant de transformer l'atmosphère de votre maison et d'améliorer votre qualité de vie.Visitez notre blog pour plus d'infos.
5. Comment puis-je prendre soin de mes cristaux ?
Les cristaux contenus dans nos box sont des outils puissants pour rééquilibrer l'énergie de votre maison. Nous recommandons de les purifier régulièrement, en les passant sous l'eau, en les exposant à la lumière du soleil ou de la lune, ou en utilisant de la fumée de sauge. Vous trouverez plus de détails dans le guide inclus avec votre box.
6. Livrez-vous à l'international ?
Actuellement, nous livrons uniquement en France via Mondial Relay, mais nous prévoyons d'étendre notre service à d'autres pays dans un futur proche. Nous vous tiendrons informés dès que cela sera possible.
7. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements via carte bancaire, PayPal, et d'autres moyens de paiement sécurisés disponibles directement sur notre site via Shopify Payments.
8. Puis-je retourner ma box ?
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception, tant que la box n'a pas été utilisée et que les éléments sont en parfait état. Veuillez nous contacter pour initier un retour ou poser des questions supplémentaires.
9. Comment contacter l'énergéticienne pour des conseils personnalisés ?
Si vous avez besoin de conseils personnalisés pour utiliser nos produits ou pour un accompagnement énergétique, notre énergéticienne est disponible à distance. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, et nous organiserons une consultation en fonction de vos besoins.
10. Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien pour suivre votre colis. Vous pourrez voir son état en temps réel via notre partenaire de livraison, Mondial Relay ou Colissimo.